EGR nega uso de pedágio digital e alerta para cobranças falsas em sites fraudulentos

Criminosos simulam débitos vinculados a cidades com praças de pedágio; estatal afirma que não utiliza modelo de livre fluxo (free flow) e não realiza cobranças por mensagens ou redes sociais

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Motoristas que circulam por rodovias estaduais são alvo de um golpe que utiliza páginas falsas na internet para simular a cobrança de um suposto "pedágio digital". A Empresa Gaúcha de Rodovias (EGR) informou que não possui cadastro em sistemas de cobrança digital e que não utiliza o modelo de free flow (pedágio eletrônico de livre fluxo) em nenhuma das estradas sob sua administração.

O esquema consiste na criação de sites que induzem o usuário ao pagamento de débitos inexistentes. De acordo com a estatal, as cobranças fraudulentas não aparecem em nome da empresa, mas são apresentadas como dívidas vinculadas aos municípios onde existem praças de pedágio físicas geridas pela EGR. A estratégia é utilizada para tentar conferir legitimidade à abordagem e confundir o condutor.

Funcionamento do golpe e canais de aproximação

A fraude foi identificada também em mecanismos de busca na internet. Ao pesquisar pelo termo "pedágio digital", o usuário pode ser direcionado a anúncios ou páginas fraudulentas. Nestes ambientes, os criminosos solicitam dados pessoais e exigem pagamentos indevidos.

A EGR esclarece que não adota as seguintes práticas de cobrança:

• Envio de mensagens (SMS ou aplicativos);

• Realização de ligações telefônicas;

• Contatos via redes sociais para fins de cobrança.

Segundo o diretor-presidente da EGR, Luís Fernando Vanacôr, o uso de informações genéricas é o principal método de convencimento dos golpistas. "Esses golpes utilizam informações genéricas, como nomes de cidades onde há pedágios, para tentar enganar os usuários. É importante que as pessoas saibam que não utilizamos esse tipo de cobrança e busquem sempre os canais oficiais antes de qualquer pagamento", declarou.

Orientações ao usuário e denúncias

A recomendação oficial para quem se deparar com sites ou mensagens de cobrança eletrônica é não fornecer dados pessoais e não efetuar transferências ou pagamentos. A veracidade de qualquer débito deve ser confirmada diretamente no canal oficial de atendimento da empresa (https://www.egr.rs.gov.br/fale-conosco).

Casos suspeitos ou tentativas de estelionato devem ser reportados às autoridades competentes para investigação. A empresa informou que mantém o monitoramento da situação.