INSS passa a telefonar para segurados anteciparem perícia

O INSS começou a ligar para os segurados que estão aguardando perícia médica para concessão de benefício por incapacidade temporária, o antigo auxílio-doença, há mais de 45 dias. O atendente vai propor a substituição da perícia presencial pela análise documental por meio do Atestmed. O objetivo é reduzir a fila de pedidos.

O sistema analisa documentos médicos, como atestados, laudos e exames que indiquem a necessidade de afastamento das atividades, anexados pelo segurando. As chamadas telefônicas são realizadas pelo número (11) 2-135-0-135.

O contato é feito somente para remarcar atendimento ou para confirmar ou antecipar agendamento de perícia médica ou avaliação social. O INSS alerta que não entra em contato com o segurado para pedir número de documentos, foto para comprovar a biometria facial, número de conta corrente ou senha bancária.

Caso o cidadão fique em dúvida se deve atender a ligação ou ache que é vítima de golpe, basta fazer uma chamada gratuita para o número 135.