Consumidores podem regularizar sua situação financeira nas agências da estatal
Os consumidores que estão com o nome sujo no SERASA, o Serviço de Proteção ao Crédito, têm a oportunidade de renegociar suas dívidas em qualquer agência dos Correios do país. Essa iniciativa é fruto de uma parceria entre a empresa pública e a SERASA Experian, que disponibiliza o serviço Limpa Nome.
O Limpa Nome é uma alternativa para quem quer resolver suas pendências financeiras por meio de pontos físicos de atendimento, como as agências dos Correios. Assim, os consumidores podem acessar informações sobre sua situação creditícia e negociar seus débitos.
Ao fechar um acordo, o consumidor tem seus dados excluídos do cadastro de inadimplentes, podendo se reorganizar financeiramente. Além disso, o serviço permite consultar os acordos já realizados e imprimir a segunda via de boletos.
Para utilizar o serviço nas agências dos Correios, o consumidor deve pagar R$4,20 por cada dívida negociada e R$3,00 por cada consulta a acordos (segunda via de boletos). Por questões de segurança, é necessário apresentar um documento de identidade oficial com o número do CPF.
Balcão do Cidadão
O Limpa Nome faz parte do Balcão do Cidadão dos Correios, um serviço que oferece diversos serviços públicos e privados nas agências da empresa, como emissão de CPF, certificado digital e documentos achados e perdidos. Para mais informações, acesse o site.
